人工智能技術(shù)正在改寫營銷行業(yè)的游戲規(guī)則，你準(zhǔn)備好了嗎？
在這個(gè)變革的時(shí)代，如何利用人工智能技術(shù)，為企業(yè)提供更高效、更智能、更創(chuàng)新的營銷解決方案，是每一個(gè)營銷從業(yè)者和企業(yè)家都需要思考的問題。
2023年9月，迪思傳媒正式推出了公關(guān)傳媒行業(yè)首個(gè)內(nèi)容營銷垂直應(yīng)用模型AUTOGPT。在該產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)月后，我們17PR內(nèi)容團(tuán)隊(duì)專訪了迪思傳媒創(chuàng)始人兼董事長黃小川先生，請(qǐng)他對(duì)行業(yè)AI的應(yīng)用前景和AUTOGPT的實(shí)際使用感受進(jìn)行了分享。
AI+將解構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)，并促進(jìn)眾多新生態(tài)成型眾所周知，人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的深度融合被稱為AI+，而AI+的核心在于產(chǎn)業(yè)智能化，即在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)上通過人工智能技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)和消費(fèi)的智能化變革；利用數(shù)字技術(shù)將分散或孤立的設(shè)備、產(chǎn)品、生產(chǎn)者、企業(yè)等以產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等方式連接起來形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展；形成讓數(shù)據(jù)要素成為新資源的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。黃小川認(rèn)為，AI+對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)有著重要的解構(gòu)作用，即通過人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化重組，提升效率、降低成本、增加價(jià)值。特別是隨著垂直大模型的興起，這種進(jìn)程將進(jìn)一步加快。具體到公關(guān)廣告行業(yè)而言，垂直大模型的優(yōu)勢(shì)在于其專業(yè)性和精準(zhǔn)性，可以針對(duì)特定的問題提供更高質(zhì)量和效率的結(jié)果，在生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí)，基于其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，完成用戶分析和效果評(píng)估。雖然AI+的應(yīng)用場(chǎng)景之大遠(yuǎn)非我們基于現(xiàn)有條件可以管窺，但從一個(gè)公關(guān)人的角度來看，大語言模型至少將重塑包括教育、醫(yī)療、金融，甚至傳統(tǒng)制造等眾多行業(yè)，并催生多種新生態(tài)和商業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來更多的變革和價(jià)值，而垂直大模型對(duì)這一進(jìn)程將起到催化作用。這也是迪思布局AI+，推出AUTOGPT的初衷所在。黃小川補(bǔ)充說。AUTOGPT效果明顯，迪思未來將發(fā)力更多垂直行業(yè)黃小川表示，通用大模型雖然具有強(qiáng)大的泛化能力和適應(yīng)性，可以應(yīng)用于不同的場(chǎng)景和需求。但垂直大模型則可以針對(duì)特定領(lǐng)域或任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，具有更強(qiáng)大的專業(yè)性和精準(zhǔn)性，能滿足更多的針對(duì)性需求。因此，為了布局AI+，同時(shí)滿足我們汽車領(lǐng)域客戶的需求，迪思在今年專門組建了20人的團(tuán)隊(duì)，并和百度、科大訊飛、微軟等公司合作，推出了基于汽車行業(yè)內(nèi)容營銷的垂直大模型產(chǎn)品AUTOGPT。AUTOGPT和通用大模型相比，在行業(yè)深入化、品牌差異化、需求個(gè)性化等各種場(chǎng)景的營銷內(nèi)容創(chuàng)作方面，具有更精準(zhǔn)、更高質(zhì)、更生動(dòng)、更高效的特點(diǎn)，能夠更好地滿足客戶在垂直領(lǐng)域的專業(yè)化、高品質(zhì)服務(wù)需求。目前AUTOGPT已經(jīng)為近20個(gè)品牌的數(shù)十個(gè)車型進(jìn)行了專業(yè)化模型部署，并已投入使用，且不同品牌之間也設(shè)置了安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全，大大節(jié)約了時(shí)間成本和提升了生產(chǎn)效率。以迪思為長安啟源A07制作的AIGC創(chuàng)意設(shè)計(jì)為例，算上前期的需求溝通，4小時(shí)內(nèi)就輸出了超過140件高質(zhì)量創(chuàng)意設(shè)計(jì)圖，這相當(dāng)于人工8個(gè)工作日的工作量。在質(zhì)量方面，則實(shí)現(xiàn)了600多種材質(zhì)和480多種效果，不僅生成的圖片成品率極高，品質(zhì)亦屬上乘。迪思的員工只需要通過賬戶登錄自己的后臺(tái)就可以進(jìn)行操作，避免了很多政策風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)安全隱患。黃小川說。
圖為AUTOGPT為客戶生成的創(chuàng)意效果
在談到AI對(duì)人員結(jié)構(gòu)和未來戰(zhàn)略的影響時(shí)，黃小川表示，大語言模型的創(chuàng)意生成雖然比人類思維更為發(fā)散也更具有效率，對(duì)作品效果的提升非常明顯，也幫迪思節(jié)約了部分人力，但暫時(shí)還沒有對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。畢竟與客戶交流還是需要人，而AI只是工具。未來迪思也會(huì)根據(jù)發(fā)展的需要，將包括3C，金融、醫(yī)藥等其他行業(yè)加入到自身的垂直大模型體系當(dāng)中，從而滿足更多客戶的精準(zhǔn)需求。但迪思不會(huì)介入大模型的基礎(chǔ)領(lǐng)域，而是繼續(xù)與第三方進(jìn)行合作開發(fā)。
垂直大模型應(yīng)用場(chǎng)景眾多，但行業(yè)發(fā)展尚需規(guī)范
得益于更強(qiáng)大和精準(zhǔn)的服務(wù)能力，未來會(huì)有越來越多的規(guī)模型企業(yè)關(guān)注垂直大模型產(chǎn)品，并由此形成很多商業(yè)機(jī)會(huì)。但由于技術(shù)迭代過快，目前在版權(quán)等方面還存在一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
黃小川認(rèn)為，對(duì)于很多預(yù)算有限，而通用大模型又無法滿足其需求的企業(yè)，使用第三方機(jī)構(gòu)提供的垂直大模型產(chǎn)品為其提供服務(wù)將成為一種思路。事實(shí)上，我們的AUTOGPT產(chǎn)品目前也在逐步小規(guī)模地向客戶開放，并獲得了不錯(cuò)的使用反饋。不過目前還不具備大規(guī)模商用的基礎(chǔ)。
因?yàn)橥ㄟ^AI生成的創(chuàng)意具有出現(xiàn)相似性的幾率，如果應(yīng)用在商業(yè)過程中就有可能產(chǎn)生版權(quán)糾紛，這對(duì)迪思和客戶都是不可接受的。但相信隨著技術(shù)的發(fā)展，國家會(huì)推出相關(guān)的法律予以規(guī)范。屆時(shí)，垂直大模型產(chǎn)品的商業(yè)黃金期才會(huì)真正到來。
后記
黃小川最后表示，AI技術(shù)即便放到人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，也是革命性的產(chǎn)物。雖然還有一些疑問和風(fēng)險(xiǎn)尚待解決，但風(fēng)物長宜放眼量，從業(yè)者不能受限于當(dāng)下，必須以積極的態(tài)度去擁抱AI+時(shí)代的到來，否則終將被淘汰。
