消費(fèi)者研究的多維視角 【現(xiàn)場演講摘要】
作者：黃京華 2019-04-11 14:44:33
溝通的前提是了解，了解的路徑是調(diào)研。
調(diào)研分類：
以資料來源區(qū)分：原始資料和二手資料
以資料性質(zhì)分類：定性調(diào)查和定量調(diào)查
以執(zhí)行方式劃分：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法
其他：以資料的研究目的、以資料付費(fèi)與否、以是否使用互聯(lián)網(wǎng)、以調(diào)查是否具有持續(xù)性……
資料收集：二手資料的重要性
一般的搜索引擎很難找到需要的專業(yè)或行業(yè)資料;所以，平時(shí)信息源的積累非常重要。
案例：生活者“動(dòng)”察系列研究
源于博報(bào)堂綜研的生活者發(fā)想
博報(bào)堂綜研(上海)與中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院廣告系合作
生活者“動(dòng)“察2013：創(chuàng)漩——都市年輕人的行為特征與心理洞察
生活者“動(dòng)“察2014：信蜂——中國信息傳播的新型群體
生活者“動(dòng)“察2015：出格消費(fèi)——中國消費(fèi)行為新景象
生活者“動(dòng)“察2016：銜能——成為新產(chǎn)品和服務(wù)提供方的生活者及其影響力
生活者“動(dòng)“察2017：余樂——營造“文化消費(fèi)”新風(fēng)尚的生活者及其心理洞察
生活者“動(dòng)“察2018：數(shù)自力——科技生活中誕生的全新之力
關(guān)于廣告業(yè)的觀點(diǎn)：
“人的天性十幾億年來都沒有變，到下一個(gè)10億年也不會(huì)變化，改變的只有事物的表象。談?wù)撊说淖兓倘缓軙r(shí)髦，但一個(gè)傳播者必須關(guān)注人身上不變的東西——是什么沖動(dòng)在驅(qū)使他，控制每個(gè)行為的本能是什么，哪怕真正的動(dòng)機(jī)被語言所掩飾，也要了解這些東西。因?yàn)橹挥辛私膺@些關(guān)于人的東西，才能觸及他生命的本質(zhì)。有一個(gè)事物是永遠(yuǎn)不會(huì)變化的。洞察人的本質(zhì)，并運(yùn)用技巧感染和打動(dòng)人，創(chuàng)意人員就能成功，否則就會(huì)失敗?！?/p>
—— 比爾·伯恩巴克
國際廣告大師，20世紀(jì)60年代美國廣告“創(chuàng)意革命時(shí)期”三大旗手之一
